Standar Operasional Pelayanan Informasi Publik

Setiap penyelenggara pelayanan publik dalam melaksanakan masing-masing tugas dan fungsinya harus memiliki  standart pelayanan yang berkaitan dengan prosedur dan waktu sebagai ukuran baku dalam  penyelenggaraan pelayanan publik dan wajib ditaati oleh pemberi dan penerima pelayanan informasi.
Adapun standart pelayanan informasi publik, sebagai berikut :

1.OPERASIONAL PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Untuk melaksanakan pelayanan informasi perlu didukung oleh Front Office dan back Office yang baik:

a.Front Office meliputi :            
•Desk layanan langsung
•Desk layanan via media
b.Back Office meliputi :              
•Bidang pelayanan dan dokumentasi informasi
•Bidang pengolahan data dan klasifikasi informasi
•Bidang penyelesaian sengketa informasi .